การคืนคอร์สทรีทเม้นท์

คืนคอร์สทรีทเม้นท์

การคืนคอร์สทรีทเม้นท์เป็นกระบวนการที่ใช้เมื่อต้องการยกเลิกคอร์สที่ได้ชำระเงินไว้แล้ว โดยระบบจะทำการคืนสถานะคอร์ส ดังนี้

การคืนคอร์สทรีทเม้นท์หลังจากชำระเงินแล้ว

ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการคืนคอร์สทรีทเม้นท์ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปยังเมนู ห้องการเงิน
   เพื่อจัดการธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการคืนคอร์ส

2. เลือกแท็บ ทรีทเม้นท์
   ระบบจะแสดงรายการคอร์สทรีทเม้นท์ที่มีอยู่

3. คลิกที่ ชื่อคอร์สทรีทเม้นท์ ที่ต้องการทำการคืน
   ระบบจะเปิดรายละเอียดของคอร์สดังกล่าวเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการคืนคอร์ส

เมื่อเข้าสู่หน้ารายละเอียดคอร์สและต้องการดำเนินการคืนคอร์ส ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• เลือก “คืนคอร์ส”
  ระบบจะแสดงหน้าต่างสำหรับดำเนินการคืนคอร์ส

• กรอกจำนวนเงินที่ต้องการคืน
  ผู้ใช้งานสามารถระบุยอดเงินที่จะคืนให้ผู้รับบริการ

• คลิกปุ่ม “คืนคอร์ส”
  เพื่อยืนยันการทำรายการ ระบบจะดำเนินการคืนคอร์สและปรับข้อมูลสถานะของคอร์สให้เหมาะสม

หลังจากดำเนินการคืนคอร์สแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบและดำเนินการคืนเงิน:

• เลือกแท็บ “สั่งยาและรายการ”
  ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการรักษาและค่าใช้จ่ายของผู้รับบริการ

• ในรายการดังกล่าว ผู้ใช้งานจะเห็น คอร์สที่ได้ทำการคืนคอร์สแล้ว ซึ่งจะแสดงสถานะพร้อมสำหรับการคืนเงิน

• คลิกปุ่ม คืนเงิน
  เพื่อดำเนินการคืนยอดเงินให้ผู้รับบริการ

• คลิกปุ่ม “คืนเงิน”
  เพื่อดำเนินการคืนยอดเงินให้ผู้รับบริการ

• ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปตรวจสอบ ใบเสร็จ ที่เกี่ยวข้องกับการคืนคอร์สหรือรายการอื่นๆ ได้ที่เมนู ประวัติคนไข้ โดยระบบจะแสดงรายการใบเสร็จทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้รับบริการรายนั้น เพื่อให้สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้

กรณีคืนคอร์สที่มียอดค้างชำระ

หากคอร์สทรีทเม้นท์ที่ต้องการคืนมี ยอดค้างชำระ ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่เมนู ห้องทรีทเม้นท์

2. เลือกแท็บ ทรีทเม้นท์

3. เลือกรายการคอร์สที่ต้องการคืน คลิกที่ ชื่อคอร์ส ที่ต้องการคืน เช่น หากต้องการคืนคอร์สชื่อ คอร์สทรีทเม้นท์หน้าใส ให้คลิกที่ชื่อ คอร์สทรีทเม้นท์หน้าใส ได้เลย

ระบบจะเปิดรายละเอียดคอร์สเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการคืนคอร์สแม้ว่าจะมียอดค้างชำระอยู่ก็ตาม

เมื่อเข้ามาที่หน้าข้อมูลคอร์ส ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อคืนคอร์สที่มียอดค้างชำระ

• เมื่อเข้ามาในหน้ารายละเอียดคอร์ส ให้คลิกปุ่ม “คืนคอร์ส”
  ระบบจะแสดงหน้าต่างข้อมูลราคาที่เกี่ยวข้องกับคอร์สนั้น

หน้าต่างข้อมูลราคาจะแสดงรายละเอียดดังนี้

• ราคาขาย : ราคาที่ขายคอร์สทั้งหมด

• ราคาคงเหลือ : มูลค่าคอร์สที่ยังไม่ได้ใช้งาน

• ยอดค้างชำระ : จำนวนเงินที่ผู้รับบริการยังไม่ได้ชำระ

• ยอดที่สามารถคืนได้ : ยอดเงินที่สามารถคืนให้ผู้รับบริการ

• เมื่อระบุยอดเงินที่จะคืนเรียบร้อยแล้ว ให้กดปุ่ม “คืนคอร์ส” ระบบจะบันทึกการคืนคอร์สและอัปเดตสถานะของคอร์สและยอดเงิน

• นำผู้รับบริการมายังห้องการเงิน

• หลังจากดำเนินการคืนคอร์สในหน้าทรีทเม้นท์เรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงรายการคืนคอร์สที่อยู่ในสถานะ รายการรับคืน

• จากนั้น ผู้ใช้งานสามารถกดปุ่ม “คืนเงิน” เพื่อดำเนินการคืนยอดเงินให้ผู้รับบริการตามจำนวนที่ได้ระบุไว้ก่อนหน้า