การยกเลิกใบเสร็จ

การยกเลิกใบเสร็จ

การยกเลิกใบเสร็จ เมื่อผู้ใช้งานทำการยกเลิกใบเสร็จ ระบบจะคืนรายการสินค้าและยาในรายการใบเสร็จกลับเข้าคลัง และ ลบยอดรับเงินในรายงานลายงานรายละเอียดการรับเงินตามจำนวนยอดรับเงินในใบเสร็จที่ทำการยกเลิก

การยกเลิกใบเสร็จ จะทำได้โดยใบเสร็จมีอายุไม่เกิน 1 วัน และใบเสร็จที่ไม่สามารถยกเลิกได้คือใบเสร็จที่มีรายการ ดังนี้
- รับมัดจำ
- คืนมัดจำ
- ค้างชำระ
- จ่ายค้าง
- ไม่มีรายการค่าใช้จ่าย

ขั้นตอนการยกเลิกใบเสร็จที่หน้ารับเงิน

ให้ผู้ใช้งานเข้าสู่หน้าประวัติคนไข้ที่ต้องการยกเลิกใบเสร็จ จากนั้นไปที่หัวข้อใบเสร็จ ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่หน้าประวัติคนไข้ที่ต้องการยกเลิกได้โดยเมนูรับเงิน

  1. คลิกที่รับชำระแล้ว

  2. คลิกไอคอนประวัติด้านขวา

  3. เลือกแท็บใบเสร็จ

  4. คลิกไอคอนยกเลิกสีแดงด้านขวา ของใบเสร็จที่ต้องการยกเลิก

  5. คลิกยกเลิกใบเสร็จ เพื่อยืนยันการยกเลิกใบเสร็จ

การยกเลิกใบเสร็จที่หน้าประวัติคนไข้

  เมื่อมีการคีย์รายการสินค้าและบริการผิด หรือต้องการแก้ไขรายการ แต่ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จึงต้องการการยกเลิกใบเสร็จ สามารถทำการยกเลิกใบเสร็จสำหรับใบเสร็จที่มีอายุไม่เกิน 1 วันได้ตามขั้นตอนนี้

  1. เลือกเมนูคนไข้

  2. ค้นหารายชื่อคนไข้ที่ต้องการยกเลิกใบเสร็จ

  3. คลิกที่ชื่อคนไข้

     

  4. คลิกประวัติ

     

  5. เลือกแท็บใบเสร็จ

  6. คลิกไอคอนยกเลิกสีแดงด้านขวา ของใบเสร็จที่ต้องการยกเลิก

     

  7. คลิกยกเลิกใบเสร็จ เพื่อยืนยันการยกเลิกใบเสร็จ

     

  8. ยกเลิกใบเสร็จสำเร็จ โดยใต้เลขที่ใบเสร็จจะแสดงข้อความยกเลิกใบเสร็จ และไอคอนยกเลิกด้านขวาจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว

หมายเหตุ : ระบบจะไม่สามารถทำการยกเลิกใบเสร็จที่มีอายุเกิน 24 ชั่วโมง หรือ 1 วัน หลังจากทำการออกใบเสร็จได้

 

ยกเลิกใบเสร็จการชำระด้วยระบบ E-Payment 

  • การชำระผ่านระบบ พร้อมเพย์ ระบบจะไม่โอนเงินคืนให้ลูกค้า/คนไข้

  • ในกรณีที่เป็นบัตรเครดิต  รายการยกเลิก จะทำการคืนยอดผ่านบัตรเครดิตให้ลูกค้า/คนไข้ โดยค่าธรรมเนียมยังคิดกับทางคลินิกเหมือนเดิม

  1. คลิกที่รับชำระแล้ว

  2. คลิกไอคอนประวัติด้านขวา

  • เลือกแท็บใบเสร็จ

  • คลิกไอคอนจัดการด้านขวา ของใบเสร็จที่ต้องการยกเลิก

  • คลิกยกเลิกใบเสร็จ เพื่อยืนยันการยกเลิกใบเสร็จ

  • คุณต่องการยกเลิกใบเสร็จหรือไม่ หากต้องการยกเลิกคลิกที่ ยกเลิกใบเสร็จ

 


Was this article helpful?
© 2025 Cliniclive Plus Help Centre