การรับมัดจำและคืนมัดจำ

การรับมัดจำและคืนมัดจำ

การรับมัดจำเป็นการให้ลูกค้าชำระเงินเมื่อทำการจองหรือรับบริการ การรับมัดจำช่วยในการยืนยันการจองและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มาตามนัดหรือยกเลิก และ การคืนมัดจำเป็นกระบวนการที่ทำให้ลูกค้าได้รับเงินคืนหลังจากที่ได้ชำระมัดจำมา ณ เวลาที่กำหนด 

รับมัดจำ

การรับมัดจำเป็นการให้ลูกค้าชำระเงินเมื่อทำการจองหรือรับบริการ การรับมัดจำช่วยในการยืนยันการจองและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มาตามนัดหรือยกเลิก

มีขั้นตอนดังนี้

  • ไปที่ห้องการเงิน

  • และคลิกที่หัวข้อมัดจำ

  • คลิกรับมัดจำใหม่

image.png

  • ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ผู้ใช้เลือกรายการที่จะรับมัดจำ ในตัวอย่างเป็นการเลือกรายการจากกลุ่มคอร์ส

image.png

  • เมื่อเลือกรายการ ระบบจะแสดงหน้าต่างรับมัดจำ ให้ผู้ใช้งานระบุจำนวนที่ต้องการรับมัดจำ จากนั้นกดบันทึก

image.png

  • ระบบจะบันทึกรายการรับมัดจำ

image.png

แก้ไขยอดมัดจำ

  • การแก้ไขยอดมัดจำจะแก้ไขได้ หลังจากรับมัดจำที่ยังไม่ได้ชำระยอดรายการมัดจำเท่านั้น !

  • หากได้ทำการชำระยอดรายการมัดจำนั้นไปแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขยอดมัดจำรายการนั้นได้

ลบรายการมัดจำ

  • การลบรายการมัดจำจะลบได้ หลังจากรับมัดจำที่ยังไม่ได้ชำระยอดรายการมัดจำเท่านั้น !

  • หากได้ทำการชำระยอดรายการมัดจำนั้นไปแล้ว จะไม่สามารถลบมัดจำรายการนั้นได้

การคืนมัดจำ

จะสามารถคืนได้เมื่อคนไข้จบการชำระเงินรอบนี้และมาทำการในห้องการเงินรอบใหม่ เมื่อคนไข้เข้ามาทำการอีกครั้ง ในเมนูการเงิน หัวข้อมัดจำ ระบบจะแสดงรายการมัดจำและปุ่มคืนมัดจำ ผู้ใช้งานจะสามารถคลิกคืนมัดจำได้

มีขั้นตอนการทำดังต่อไปนี้

  • เข้าไปที่หน้าการเงิน ไปที่แท็บมัดจำ และกดจัดการ ระบบจะแสดงปุ่มให้คลิกคืนมัดจำ

image.png

  • เมื่อคลิกคืนมัดจำ ระบบจะแสดงหน้าต่างคืนมัดจำแสดงยอดมัดจำ

  • จากนั้นกดบันทึก เพื่อทำการคืนยอดมัดจำ

image.png

  • ระบบจะแจ้งเตือนสั่งรายการใหม่หรือไม่

  • คืนเงินมัดจำเท่านั้น : ระบบจะทำการคืนมัดจำเท่านั้น

  • คืนและสั่งรายการ : ระบบจะแสดงหน้าสั่งรายการของสินค้าที่ได้ทำการคืนมัดจำ

image.png

  •  ระบบทำการบันทึกยอดคืนมัดจำ 

image.png

  • เลื่อนลงมาด้านล่างจะมีการคืนเงินมัดจำ คลิกที่คืนเงิน

image.png

  • จากนั้นระบบจะแสดงหน้าต่างรับเงิน
    แสดงยอดที่ต้องคืนเงิน ทำการคืนมัดจำลูกค้า และกดคืนเงิน

image.png

  • หากต้องการยืนยันและพิมพ์ใบเสร็จ ให้คลิก “ยืนยันและพิมพ์ใบเสร็จ“

  • หากต้องการยืนยันและจบบริการโดยไม่ต้องการพิมพ์ใบเสร็จ ให้คลิก “ยืนยันและจบบริการ“

image.png

ตัวอย่าง ยืนยันและพิมพ์ใบเสร็จ

  • ระบบจะแสดงหน้าพิมพ์ สามารถพิมพ์ใบเสร็จได้จากส่วนนี้ 

  • ที่อยู่ออกบิล

  • เพิ่มหมายเหตุในใบเสร็จ

  • หากยังไม่พิมพ์ใบเสร็จเลขที่จะขึ้น ####

  • เมื่อพิมพ์ใบเสร็จจะขึ้นเลขที่ใบเสร็จ

  • คลิกพิมพ์สำเนา(หากต้องการทำสำเนาใบเสร็จ) หลังจากนั้นคลิกที่"พิมพ์" เพื่อสั่งพิมพ์ใบเสร็จ 

  • เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนเสร็จเรียบร้อยแล้วหรือไม่ต้องการสั่งพิมพ์ใบเสร็จสามารถกด จบการรับบริการ ด้านซ้ายบนได้เลย

  • จบการรับบริการ : จะกลับไปสู่หน้าการเงินหากต้องการทำรายการอื่นๆ ต่อไปหน้าคนไข้ค้นหาชื่อคนไข้จากนั้นส่งคิวมาที่ห้องการเงิน

image.png


Was this article helpful?
© 2025 Cliniclive Plus Help Centre