ตั้งค่าจองนัดหมายออนไลน์

ตั่งค่าจองนัดหมายออนไลน์

การตั้งค่าจองนัดหมายออนไลน์ เป็นการกำหนดรูปแบบการให้ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายกับกิจการได้ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยระบบรองรับการใช้งานทั้งในรูปแบบลิงก์เว็บไซต์ และการเชื่อมต่อกับ LINE Official Account ผู้ใช้งานสามารถสร้างลิงก์สำหรับให้ลูกค้าเข้าจองนัดหมายผ่านหน้าเว็บไซต์ได้โดยตรง รวมถึงกำหนดรายละเอียดของลิงก์ เช่น ชื่อ URL (Path) และข้อมูลประกอบอื่น ๆ ตามความเหมาะสมการตั้งค่านี้ช่วยให้กิจการสามารถรับการจองนัดหมายได้สะดวกมากขึ้น และรองรับการใช้งานจากลูกค้าในหลากหลายช่องทางออนไลน์

เปิดจองระบบนัดหมายออนไลน์

1. ไปที่เมนู การตั้งค่า

2. เลือกหัวข้อ ข้อมูลกิจการ เลือกกิจการที่ต้องการเปิดใช้งานการจองนัดหมายออนไลน์

3. เลือกแท็บ รายการจองนัดหมายออนไลน์

4. ระบบจะแสดงปุ่มสำหรับเปิดใช้งาน ให้คลิก เปิดใช้งาน

• จากนั้นระบบจะแสดงหน้าต่างสำหรับกรอกข้อมูลลิงก์จองนัดหมายออนไลน์ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

  • Path สำหรับลิงก์จอง กำหนดชื่อส่วนท้ายของลิงก์ (URL) สำหรับหน้าจองนัดหมาย เช่น my-clinic
    โดยลิงก์ที่ได้จะถูกนำไปใช้งานสำหรับให้ลูกค้าเข้าจองนัดหมายออนไลน์ (แนะนำให้ตั้งภาษาอังกฤษ)

  • URL ข้อตกลงการใช้งาน (Terms of Service) สามารถระบุลิงก์ไปยังหน้าข้อตกลงการใช้งานของกิจการได้
    (ไม่บังคับกรอก)

  • URL นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)สามารถระบุลิงก์ไปยังหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวได้
    (ไม่บังคับกรอก)

• จากนั้นกดบันทึก

• จากนั้นผู้ใช้งานสามารถคลิกไอคอน คัดลอก เพื่อนำลิงก์จองนัดหมายไปส่งให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถทำการจองนัดหมายผ่านเว็บไซต์ได้

เปิดจองระบบนัดหมายออนไลน์สำหรับ LINE OA คลินิก

• เข้าไปที่แท็บ การเชื่อมต่อระบบ

• เลื่อนลงไปที่หัวข้อ การตั้งค่าจองนัดหมายออนไลน์สำหรับ LINE OA

• คลิกปุ่ม เปิดใช้งาน

• ระบบจะแสดงหน้าต่างให้กรอกข้อมูล ดังต่อไปนี้:

  • Channel ID รหัสประจำ Channel ของ LINE OA ใช้สำหรับระบุบัญชี LINE OA ที่ต้องการเชื่อมต่อกับระบบ

  • Channel Secret ค่าความลับ (Secret Key) ของ Channel ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและความปลอดภัยในการเชื่อมต่อระหว่างระบบกับ LINE OA

ขั้นตอนการดู Channel ID และ Channel Secret

• เข้าไปที่ LINE Official Account Manager

• เลือกบัญชี ที่ต้องการ

• คลิกที่ Create a new channel

• คลิกสร้าง LINE Login

• หลังจากทำการสร้าง LINE Login เสร็จ

• ให้ทำการเข้าไปที่แท็บ LIFF

• จากนั้นกด Add

• ทำการกรอกข้อมูลในส่วน LIFF app

• นำลิงก์จากเมนู ตั้งค่าจองนัดหมายออนไลน์ข้อมูลกิจการในโปรแกรม ไปวางในช่อง Endpoint URL

• จากนั้นคลิก Add เพื่อบันทึกการตั้งค่า

• เข้าไปที่ Basic setting ระบบจะแสดง Channel ID และเลื่อนลงด้านล่าง จะเห็น Channel Secret

• ทำการคัดลอดที่ละค่า โดยคลิกไอคอนคัดลอก

• นำค่ามากรอกในระบบให้ถูกต้องตามช่องกรอก จากนั้นกดบันทึก

• เมื่อทำการเชื่อมต่อแล้วระบบจะเปลี่ยนจากปุ่มเปิดใช้งานเป็นปุ่มยกเลิก เป็นการเชื่อมต่อสำเร็จ

• ระบบจองนัดหมายจะแสดงใน LINE OA เพื่อให้ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้ว สามารถเลือกทำการจองนัดหมายออนไลน์ได้ผ่าน LINE