การเชื่อมต่อ Line OA

เชื่อมต่อ Line OA

การต่อเชื่อม Line Official Account (OA) เป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ธุรกิจหรือองค์กรต่าง ๆ ใช้แพลตฟอร์ม Line เพื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ใช้ Line ในลักษณะทางการ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ทางด้าน การสื่อสารกับลูกค้า บริการลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

เชื่อมต่อ Cliniclive กับระบบ Line OA

• ไปที่เมนูตั้งค่า

• ข้อมูลกิจการ

• เลือกสาขาที่ต้องการเชื่อมต่อระบบ Line OA

• ผู้ใช้งานเข้าสู่หน้าข้อมูลกิจการ

• คลิกที่หัวข้อ การแจ้งเตือน

• ระบบจะแสดงปุ่ม เชื่อมต่อระบบ LINE OA

• คลิกปุ่ม เชื่อมต่อระบบ LINE OA เพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อ

• ระบบจะแสดงหน้าต่าง เชื่อมต่อระบบ LINE OA ซึ่งประกอบไปด้วยข้อมูลดังนี้

  • Webhook URL

  • Channel Access Token

• ให้ทำการคลิกปุ่ม คัดลอก (Copy) ในช่อง Webhook URL เพื่อนำไปใช้งานในขั้นตอนถัดไป

• เข้าเว็บ Line Official Account Manager และ ไปที่ ตั้งค่า

• เลือก Messaging API

• คัดลอก Webhook URL จากโปรแกรม Cliniclive

• นำไปกรอกในช่อง Webhook URL ใน LINE Official Account

• คลิกปุ่ม บันทึก (Save)

• จากนั้นคลิกที่  Line Developers

• ผู้ใช้งานจะเข้าสู่หน้าเว็บของ Line Developers จากคลิก Console ที่มุมขวาบน

• คลิกที่ชื่อ Provider หากไม่มีให้กด สร้าง / create

• เลือก Channel ที่ต้องการเชื่อมต่อ

• คลิกที่เมนู Messaging API

• เลือกหัวข้อ Messaging API

• เลื่อนลงไปที่หัวข้อ Webhook settings

• คลิกปุ่ม Verify เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ

• เปิดใช้งาน Use Webhook

• หลังจากเปิดใช้งาน Use Webhook เลื่อนลงไปยังหัวข้อ Channel Access Token

• คลิกที่ปุ่ม Issue ระบบจะแสดง Channel Access Token ขึ้นมา

• คลิกที่ปุ่ม คัดลอก (Copy) เพื่อคัดลอก Token ไปใช้งาน

• นำค่า Channel Access Token ที่ได้จาก LINE Official Account ไปกรอกในช่อง Channel Access Token ภายในโปรแกรม Cliniclive

• กดปุ่ม บันทึก (Save)

• ระบบจะทำการเชื่อมต่อกับ LINE OA โดยอัตโนมัติ

• ระบบจะแสดงรายละเอียดการเชื่อมต่อระบบ Line oa

• เมื่อ เปิดใช้งาน เมนู Rich Menu จะแสดงให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่าง ๆ ได้

• เมื่อ ปิดใช้งาน เมนู Rich Menu จะถูกซ่อน และไม่แสดงในหน้าการใช้งาน